3. UTILIZACIÓN DEL SERVICIO

3.1. Si el USUARIO no hiciera uso del Servicio durante un período continuo de tres (3) meses y estuviera accediendo al mismo a través de una promoción que le exime del pago, GRUPO ZUNINO le notificará esta situación por correo electrónico a la cuenta registrada. Si, luego de dicha notificación, transcurren más de 48 horas hábiles sin actividad, GRUPO ZUNINO podrá cancelar el Servicio y dar por finalizado el Acuerdo. El USUARIO comprende y acepta que esta facultad es esencial para GRUPO ZUNINO, con el objetivo de mantener un servicio eficiente para el resto de los usuarios.

3.2. El volumen total de operaciones permitidas por mes para el USUARIO dentro de su Espacio Propio está limitado a cinco mil acciones. Se consideran operaciones todas las actividades que el USUARIO realice, tales como las mencionadas en el punto 1.1 (por ejemplo, emisión de comprobantes, consultas, altas, bajas o modificaciones dentro del Servicio). En caso de que el USUARIO se acerque a este límite, GRUPO ZUNINO le informará con antelación. Si dicho límite se supera, GRUPO ZUNINO podrá aplicar las medidas que considere adecuadas para proteger el correcto funcionamiento del Sitio, el Sistema y los espacios virtuales de los demás usuarios, lo que puede incluir la restricción de nuevas operaciones dentro del Espacio Propio del USUARIO. El USUARIO reconoce y acepta que esta medida es igualmente esencial para garantizar un buen servicio para todos los usuarios.

3.3. El acceso al Servicio se realizará mediante una cuenta de correo electrónico personal del USUARIO, perteneciente a proveedores externos como Google (Gmail), Microsoft (Windows Live o Hotmail), Yahoo o Facebook. Estos servicios no están bajo el control ni la responsabilidad de GRUPO ZUNINO. Si el USUARIO ha autorizado USUARIOS INVITADOS, cada uno de ellos ingresará al Servicio mediante su propia cuenta de correo electrónico. Al ingresar sus credenciales, el USUARIO lo hace utilizando el mecanismo de autenticación de su proveedor de correo, y la contraseña nunca es visible para GRUPO ZUNINO, ya que permanece cifrada. GRUPO ZUNINO no almacena ni puede acceder a dicha contraseña.

El USUARIO será completamente responsable de todas las acciones llevadas a cabo desde su cuenta de correo registrada y desde su Espacio Propio. Asimismo, se compromete a preservar la confidencialidad de sus credenciales de acceso y a notificar de inmediato a GRUPO ZUNINO en caso de detectar un uso indebido o no autorizado. GRUPO ZUNINO no asume responsabilidad alguna por el uso que el USUARIO o terceros hagan de dichas cuentas. Hasta que el USUARIO no comunique formalmente el cambio de su correo electrónico registrado, será responsable de cualquier uso del Servicio realizado con dicha cuenta. El USUARIO también será plenamente responsable por la veracidad de los datos que proporcione al utilizar el Servicio. En caso de surgir un conflicto respecto de la titularidad del Espacio Propio, de la cuenta de correo asociada o de los datos de acceso, GRUPO ZUNINO podrá suspender temporalmente el Servicio hasta que se acredite de manera fehaciente la identidad del USUARIO correspondiente.

3.4. GRUPO ZUNINO no será responsable por las acciones realizadas por el USUARIO ni por los Comprobantes que este ingrese en su Espacio Propio, incluyendo su exactitud, integridad, actualidad, calidad y/o legalidad. El USUARIO reconoce y acepta que es el único responsable por las operaciones realizadas dentro del Espacio Propio, así como por los Comprobantes que allí genera, almacena, modifica, envía o registra, entendiendo además que GRUPO ZUNINO no interviene de ninguna manera en dichas operaciones ni tiene conocimiento del contenido de los Comprobantes. En tal sentido, el USUARIO exime expresamente a GRUPO ZUNINO de toda responsabilidad derivada del uso del Servicio, del Espacio Propio y de la creación o manipulación de los Comprobantes, así como de cualquier relación o vínculo que pudiera generarse entre el USUARIO y terceros, como resultado de tales operaciones.

3.5. El USUARIO garantiza que cuenta y contará en todo momento con los permisos, derechos y autorizaciones necesarios para emitir, registrar, modificar, almacenar y enviar los Comprobantes a través del Espacio Propio, asegurando además que dichos Comprobantes cumplirán en todo momento con las disposiciones legales y contables requeridas por la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) o por cualquier otra autoridad con competencia en la materia.

3.6. El USUARIO declara que el uso que haga del Sitio, del Espacio Propio, del Sistema y del Servicio, se ajusta y se ajustará en todo momento a la normativa vigente, comprometiéndose asimismo a no infringir derechos de terceros bajo ninguna circunstancia.

3.7. El USUARIO se obliga a mantener indemne a GRUPO ZUNINO frente a cualquier reclamo que pudiera surgir de parte de sus propios clientes, de la AFIP o de terceros, en relación al uso del Servicio.

3.8. Se encuentra terminantemente prohibido cualquier uso del Sistema, del Sitio, del Espacio Propio o del Servicio que resulte perjudicial, impida, dañe o sobrecargue, de manera directa o indirecta, el normal funcionamiento y operatividad de los mismos.

3.9. GRUPO ZUNINO no será, en ningún caso, responsable por pérdidas de ingresos, interrupciones en el acceso a los datos, pérdida de información, lucro cesante, pérdida de oportunidad, costos relacionados con medidas paliativas, ni por ningún tipo de daño indirecto, especial o incidental relacionado con el uso del Sistema, el Sitio, el Espacio Propio o el Servicio.

Entre otras situaciones, GRUPO ZUNINO no garantiza la continuidad ni el acceso permanente e ininterrumpido al Sitio, especialmente ante eventuales interrupciones por problemas técnicos, fallas de Internet u otras circunstancias fuera de su control. El USUARIO acepta que GRUPO ZUNINO no tiene injerencia sobre el servidor de alta disponibilidad proporcionado por Google LLC, ubicado en los Estados Unidos, donde está alojado el Sitio, conforme lo establecido en el artículo 12 del Decreto 1558/2001 reglamentario de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

GRUPO ZUNINO hará sus mayores esfuerzos para restablecer el servicio en caso de interrupciones, pero no podrá responsabilizársele por eventuales daños o perjuicios resultantes de dichas situaciones. El USUARIO reconoce que, ante la imposibilidad de emitir comprobantes de forma electrónica (conforme lo previsto en la Resolución General AFIP N° 2485, art. 33), debe contar con un mecanismo alternativo de emisión en papel conforme a las normas vigentes (Resoluciones Generales AFIP N° 1415, 100, y DGI N° 4104, texto según RG AFIP N° 259 y sus modificatorias). Es responsabilidad exclusiva del USUARIO tener disponible y operativo al menos un método alternativo de emisión manual o en papel, sin que GRUPO ZUNINO pueda ser responsabilizado por eventuales incumplimientos vinculados con la facturación electrónica, según lo establecido en la normativa mencionada.

Asimismo, GRUPO ZUNINO no será responsable por daños ocasionados por virus, software malicioso o cualquier otro elemento que pueda afectar el Sistema, el Espacio Propio, los Comprobantes o los dispositivos del USUARIO.

3.10. GRUPO ZUNINO no ofrece ninguna garantía, sea expresa, implícita o de cualquier otra índole, respecto del uso del Sitio, el Espacio Propio, el Sistema o el Servicio. En la máxima medida permitida por la normativa vigente, GRUPO ZUNINO rechaza expresamente toda garantía implícita de comerciabilidad o adecuación a un propósito específico (aun si GRUPO ZUNINO hubiera sido informado sobre dicho propósito) en relación con el uso de sus plataformas. El USUARIO asume plenamente los riesgos y responsabilidades derivados de la elección del Servicio para alcanzar sus propios fines, así como de la instalación, utilización y resultados obtenidos. GRUPO ZUNINO no garantiza que el Servicio sea adecuado para actividades determinadas ni que su funcionamiento sea infalible. Se excluye expresamente toda responsabilidad por los perjuicios derivados de la falta de utilidad que el USUARIO haya atribuido al Servicio o por cualquier falla en su funcionamiento o en los contenidos accesibles a través de este.

3.11. Ningún empleado, agente, representante ni afiliado de GRUPO ZUNINO está autorizado para obligar o comprometer a la empresa a asumir compromisos o garantías de carácter verbal vinculadas con el Sitio, el Espacio Propio, el Sistema o el Servicio. Cualquier manifestación o compromiso que no conste por escrito carecerá de validez, no generará derechos a favor del USUARIO, ni podrá ser exigido ni reclamado a GRUPO ZUNINO.

3.12. GRUPO ZUNINO no garantiza la privacidad ni la seguridad de las conexiones a Internet de banda ancha que el USUARIO utilice para acceder al Servicio. En particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer, acceder, interceptar, modificar o eliminar datos o comunicaciones realizadas por el USUARIO a través de dicha conexión. En este sentido, GRUPO ZUNINO se exime de toda responsabilidad por daños derivados del conocimiento o interferencia por parte de terceros respecto del uso de Internet que realice el USUARIO, incluyendo cualquier alteración o manipulación de sus contenidos y comunicaciones. Asimismo, se excluye toda responsabilidad por el uso indebido o contrario a los términos del presente Acuerdo que pueda realizar el USUARIO o terceros.

3.13. GRUPO ZUNINO no controla ni garantiza la veracidad, vigencia, integridad ni autenticidad de la información que el USUARIO proporciona sobre sí mismo, ni de aquella que pone a disposición de otros usuarios. En consecuencia, GRUPO ZUNINO no se responsabiliza por los daños que puedan surgir debido a la suplantación de identidad, o a la falta de veracidad o actualización de los datos personales ingresados por el USUARIO, incluyendo —pero sin limitarse a— aquellos relacionados con actos de suplantación de identidad realizados mediante el Servicio.

3.14. GRUPO ZUNINO utiliza proveedores externos de identidad como Facebook, Google (Gmail) y Microsoft (Windows Live o Hotmail) únicamente con el fin de obtener el nombre, apellido y correo electrónico del USUARIO necesarios para la creación de su cuenta. Esta información es provista por los respectivos proveedores mediante sus pantallas de autenticación y solo se obtiene tras la aceptación expresa del USUARIO. GRUPO ZUNINO no recopila ningún otro dato adicional, salvo los mencionados. La información almacenada por GRUPO ZUNINO es exclusivamente aquella que el USUARIO carga en su cuenta, a la cual este tiene acceso total. El USUARIO puede eliminar su cuenta en cualquier momento utilizando la opción “Eliminar mi suscripción” disponible en el menú “Estado de mi Licencia”, conforme lo establecido en el punto 6.5. Dado que se trata de información contable e impositiva que el USUARIO podría requerir para trámites legales futuros, la eliminación definitiva se efectiviza luego de un plazo de tres (3) meses. Si el USUARIO deseara solicitar la eliminación antes de dicho término, podrá hacerlo, asumiendo su total responsabilidad, mediante correo electrónico a la dirección:soporte@grupozuninosas.com.